Toch niet tevreden? Vertel het me.

Het kan zijn dat je, ondanks mijn zorgvuldigheid, een klacht hebt over mijn praktijk of de behandeling. Je kunt dat altijd met mij bespreken. Ik sta openen voor jouw ervaring en zal altijd zoeken naar manieren om er samen met je weer een positieve ervaring van te maken. En dan nog kan het zijn dat we er niet uitkomen. Dan kun je bij het NIP terecht.

Zorgvuldige afhandeling via NIP

Het College van Toezicht van het NIP behandelt jouw klacht. Kijk op www.psynip.nl onderin bij ‘informatie voor cliënten’.

Onduidelijk? Meer weten?

Wil je meer weten over het NIP, over de klachtenprocedure, of heb je een vraag over jezelf? Bel of stuur een e-mail naar praktijk Psycholoog Almere ter attentie van Mathilda van Maaren. Ik help je graag.

De praktijk voldoet aan de eisen die gesteld zijn in de wet Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg).